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3月16日，阿里巴巴公益基金會和馬云公益基金會提供的30萬只口罩運抵比利時列日機場。

新華社記者 張 鋮攝

3月20日下午，復(fù)星基金會首批捐贈英國2300件醫(yī)護物資抵達倫敦。

復(fù)星集團供圖

3月17日，中國醫(yī)生正通過微醫(yī)全球抗疫平臺為海外同胞提供免費在線咨詢服務(wù)。

龍 巍攝（人民視覺）

3月18日，由達安基因參與的中國援助伊拉克專家組，正在伊拉克巴格達幫當(dāng)?shù)蒯t(yī)護人員調(diào)試核酸檢測實驗室設(shè)備。

新華社發(fā)

當(dāng)前，新冠肺炎疫情形勢發(fā)生變化，國內(nèi)持續(xù)向好，國外日趨嚴(yán)峻。對此，中國外交部發(fā)言人日前表示，我們永遠不會忘記在中國疫情最嚴(yán)重的時候，國際社會對中國提供的政治支持，以及79個國家和10個國際組織為中國人民提供的抗疫物資捐助。中國愿繼續(xù)與各方加強抗疫國際合作，共同應(yīng)對疫情全球大流行的挑戰(zhàn)，推動構(gòu)建人類命運共同體。

眼下，一批批來自中國的援助正在輸送到世界上需要的不同地方。而在這些“援外”隊伍中，就有不少中國企業(yè)的身影。

“援中”全球采購  “援外”回饋全球

“之前我們在全球采購物資支援中國，現(xiàn)在疫情在全球蔓延，作為一家全球化企業(yè)，該是我們履行全球責(zé)任的時候了?！睆?fù)興國際董事長郭廣昌的這段話，代表了此次許多“援外”中國企業(yè)的心聲。

在疫情暴發(fā)初期，郭廣昌曾要求海外各團隊不惜一切代價向國內(nèi)運送醫(yī)療物資。復(fù)星在全球深耕多年的產(chǎn)業(yè)資源，此刻派上了用場。短短10小時，從法國、英國、德國、葡萄牙、日本、印度等地采購的24萬多套防護服和20多萬只醫(yī)用口罩就已落實。第一批來自葡萄牙的1萬個醫(yī)用口罩，60個小時后就送到了國內(nèi)。

只是當(dāng)時郭廣昌沒想到，一個多月后，復(fù)星全球采購渠道上的物資就地“調(diào)頭”，開始從中國向海外輸送。3月1日，3.6萬件防護物資緊急調(diào)運日本，復(fù)星的“全球援助計劃”自此大幕拉開。援助意大利4.55萬件醫(yī)護物資、援助韓國2.2萬件醫(yī)護物資和10萬支檢測試劑、最新一批援助英國的2300件醫(yī)護物資和援助法國的8.55萬件醫(yī)護物資，也已于3月20日送達。

郭廣昌認為，中國是世界第二大經(jīng)濟體，需要一批全球化的企業(yè)來整合全球資源。全球化企業(yè)也是中國戰(zhàn)略資源和能力的重要組成部分?！跋駨?fù)星這樣的全球企業(yè)應(yīng)該主動承擔(dān)起責(zé)任，幫助社會、幫助國家、幫助全球?！?/span>

李敏是阿里巴巴菜鳥網(wǎng)絡(luò)包機事宜的負責(zé)人，一個多月前，他親自接收了日本捐贈的12.5萬套防護服。他和同事們星夜兼程，將物資送到急需醫(yī)療物資的20多家國內(nèi)一線醫(yī)院。而3周之后，李敏又在忙著運輸送往日本的物資了。5輛長16.5米的廂式貨車從天貓超市菜鳥浙江嘉興倉連夜出發(fā)，前往上海，車上裝的是100萬只口罩，它們的最終目的地是日本?！霸谖覀冏钚枰雷o服的時候，他們二話不說送來了，現(xiàn)在應(yīng)該我們幫助他們了！”

自3月2日起，馬云基金會和阿里巴巴基金會先后向日本、韓國、伊朗、意大利、西班牙、美國、非洲捐出多批口罩及試劑盒等物資，數(shù)量達數(shù)百萬件。

經(jīng)濟全球化，讓人類愈發(fā)休戚與共、唇齒相依。這個課本上的樸素道理，在一次次“救援與反向救援”的故事中，變得真實可感。

1月31日，國內(nèi)疫情緊急，意大利國際米蘭足球俱樂部主席、蘇寧國際總裁張康陽宣布，向武漢緊急支援30萬只口罩。3月11日，意大利確診病例破萬，蘇寧國際向意大利捐贈首批急需物資口罩30萬只。

“我們希望能夠依托國內(nèi)成功的抗疫經(jīng)驗幫助意大利迅速遏制疫情蔓延?！睆埧店栒f，“同時我們也將依托蘇寧國際全球供應(yīng)鏈采購，繼續(xù)加大對意大利的援助力度?！?/span>

能力越強，責(zé)任越大。越來越多中國企業(yè)成長為全球化公司的同時，也在承擔(dān)起更加“全球化”的責(zé)任。

搭建咨詢平臺  服務(wù)全球抗疫

“我非常擔(dān)心我所在的城市……”3月16日凌晨2時40分，微醫(yī)集團上線的“微醫(yī)全球抗疫平臺”收到了一條特殊的咨詢。這條信息來自意大利薩丁尼亞省薩薩里市一位名叫Luca Varcasia的全科醫(yī)生。

此時的意大利，已成為歐洲疫情最嚴(yán)重的國家，而Luca所在的薩薩里市，則是該省疫情最嚴(yán)重的地區(qū)。為了更好地了解疫情，Luca開始搜尋關(guān)于新冠肺炎醫(yī)療防疫的信息，此時中國駐意大利大使館推介的微醫(yī)全球抗疫平臺（中英文版）進入了Luca的視野。

他把薩薩里市的嚴(yán)峻形勢和同事們對疫情防護問題的困擾詳細寫了下來，通過微醫(yī)平臺向中國同行發(fā)出了一封跨越山海的“求援信”。收到求援的微醫(yī)平臺迅速聯(lián)系上了Luca，并邀請武漢協(xié)和醫(yī)院感染科主任醫(yī)師趙雷為意方開展遠程咨詢。

于是，3月18日20時，一場中國醫(yī)生與意大利同仁跨越7個時區(qū)的對話，在微醫(yī)全球抗疫平臺上展開。趙雷詳細回答了Luca和同事們提出的7個疫情防控問題。“趙醫(yī)生和微醫(yī)帶給我和同事的這些信息，對我們來說都是‘純金’?！盠uca在咨詢結(jié)束后說。

據(jù)悉，趙雷在武漢一線傳授的這份“中國經(jīng)驗”，不僅幫助了意大利同行，來自荷蘭、印度等另外9個國家的用戶也收看了這場直播，國內(nèi)外觀看人次過萬。截至3月24日12時，微醫(yī)全球抗疫平臺共集結(jié)7273位醫(yī)生參與國際救援，累計服務(wù)49438位咨詢者。

在中國企業(yè)搭建的全球抗疫咨詢平臺中，海外華僑華人留學(xué)生是重要的服務(wù)對象。疫情在國內(nèi)外傳播上的“時間差”，造成不同地區(qū)對防控重視程度的“認識差”。許多海外同胞對此感到非常焦慮。

針對這一情況，京東健康推出“全球免費健康咨詢平臺”，專門開設(shè)了心理求助熱線。海外同胞如在疫情期間出現(xiàn)緊張、焦慮情緒或強迫癥狀等，可撥打熱線電話400-622-6108，享受免費心理疏導(dǎo)服務(wù)。

此外，京東平臺還專門設(shè)立了由30多名中醫(yī)專家組成的“中醫(yī)抗疫專區(qū)”?！皳Q一種方式幫助更多患者答疑解惑，利用我們的專業(yè)指導(dǎo)他們管理好自己的身體，這是中醫(yī)人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。”在京東平臺上提供義診服務(wù)的中醫(yī)內(nèi)科醫(yī)生陳松琴說。通過這一平臺，在國內(nèi)疫情防控工作中起到重要作用的中醫(yī)藥走出國門，切實幫助到更多海外用戶。

“兩個多月來，海外同胞心系祖國，捐款捐物支持國內(nèi)戰(zhàn)‘疫’。如今，疫情在海外蔓延，身處海外的親人們正在面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，我們感同身受?！本〇|健康首席執(zhí)行官辛利軍表示，“在接下來的全球防疫工作中，我們將繼續(xù)結(jié)合新變化、新需求，不斷完善產(chǎn)品和服務(wù)，與6000萬海外同胞和全球人民同舟共濟、共克時艱，為他們筑起線上戰(zhàn)‘疫’長城?！?/span>

深入戰(zhàn)“疫”前線  分享中國經(jīng)驗

在中國所有對外援助中，等級最高的無疑是派出專家組。而專家組的成員構(gòu)成也很有講究。常常包含紅十字會人員、臨床救治專家、疾病防控專家、語言翻譯專家以及醫(yī)療企業(yè)專家。

在中國援助伊拉克專家組中，就出現(xiàn)了2家中國企業(yè)的身影：上海聯(lián)影與達安基因。聯(lián)影是中國高端醫(yī)學(xué)影像設(shè)備研發(fā)企業(yè)，不僅為伊拉克捐贈了集設(shè)備間、掃描間、CT、消毒裝置于一體的“方艙CT-應(yīng)急放射科”，其公司資深臨床培訓(xùn)專家也將為伊拉克當(dāng)?shù)蒯t(yī)生提供疫情相關(guān)影像技術(shù)的知識培訓(xùn)。而達安基因技術(shù)服務(wù)總監(jiān)楊鴻輝，則帶上了達安基因新冠核酸檢測試劑、核酸提取儀、生物安全柜等整套PCR實驗室設(shè)備及耗材，共計100余箱。

“伊拉克有核酸檢測技術(shù)，但缺乏將技術(shù)應(yīng)用于檢測的能力。例如國內(nèi)基本每家醫(yī)院都有核酸檢測實驗室，但伊拉克全國只有巴格達中央實驗室可做核酸檢測?！睏铠欇x說。由于檢測存在缺口，檢測能力有限，伊拉克對疫情傳播真實情況的掌握上存在難度。

中國“搬家式”援助的物資派上了用場：中方為伊拉克援建了整個核酸檢測實驗室。“如果每天按8小時工作，實驗室大概可以檢測500例樣本。如果全天候工作，每天可檢測1000例樣本?！睏铠欇x說，中方援建的實驗室3月25日已投入使用，這將對伊拉克衛(wèi)生部擴大檢測人群、彌補檢測漏洞發(fā)揮重要作用。

對于醫(yī)療系統(tǒng)薄弱的伊拉克來說，提升檢測能力是當(dāng)務(wù)之急；而對于醫(yī)療基礎(chǔ)較好的意大利，中方專家組則選派了中國血液制品專家、國藥中國生物副總裁楊匯川。

“我這次來的核心任務(wù)是介紹中國在診療方面的抗疫經(jīng)驗，特別是分享康復(fù)者血漿應(yīng)用于臨床危重病人治療的經(jīng)驗?！睏顓R川對記者說，“意大利的采供血機構(gòu)是比較完善的，現(xiàn)在也有了2000多位康復(fù)者，采漿工作有一定的基礎(chǔ)。”

在此次抗擊新冠肺炎疫情中，中國生物率先提出了康復(fù)者血漿治療新冠感染重癥患者的療法，救治效果得到國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制的肯定。截至3月21日14時，中國生物在國內(nèi)設(shè)立的50個采集點已采集到康復(fù)者血漿捐獻超過1000人份?！耙幻祻?fù)者的血漿平均可用于2至3名患者的治療。”中國生物的工作人員告訴記者，“這意味著近3000個危重生命和上千個家庭可能因此重獲希望！”

據(jù)楊匯川介紹，意方對康復(fù)者血漿療法“非常感興趣”。在意大利疫情最嚴(yán)重的北部城市之一帕維亞，經(jīng)過與中方交流，帕維亞大學(xué)醫(yī)院正在制定康復(fù)者血漿的采集和治療方案?！搬t(yī)院的專家表示非常感謝這次交流?！睏顓R川說，“下一步我們會進一步加強交流，開展更加緊密的合作，盡快使康復(fù)者血漿應(yīng)用于臨床，減少死亡人數(shù)。”